服务体系认证对于企业来说，是非常关键的重要内容，一旦企业拥有服务体系认证，那么对于企业在市场当中的立足，以及在消费者心目当中的形象，都会成倍地增加好感。那么针对于服务体系认证来说，一般所包含的内容都有哪些呢?

  服务体系认证是针对服务的认证，所称认证，是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。

  《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。目前国家认监委批准的服务认证有：商品售后服务评价体系认证、体育场所服务认证、汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。

  商品售后服务评价体系认证，是目前服务认证涉及面非常多且广泛的服务认证，凡在中华人民共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。

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